ご利用方法

ご契約の流れ

希望のお部屋の空き状況を確認する
- 「店舗・料金検索」ページから、最寄りの店舗を検索の上、ご希望の店舗の空き状況をご確認ください。
- 事前にお部屋を見学したい方は、「内覧のお申し込みはこちら」リンクより、内覧をお申し込みください。
- ご希望の店舗・お部屋が満室の場合、空きが出た際に優先的にご案内する「ご予約」も承っております。空き待ち予約をご希望の方は、下記の番号までお電話でお申し込みいただくか、予約したい店舗名とお部屋タイプをご記入の上、お問い合わせフォームよりお申し込みください。
- 部屋のサイズや金額、ご利用方法等についてご質問のある方は、お電話もしくはメールフォームよりお問い合わせください。（メールフォームでの問い合わせは、返答に数日要する場合がございますので、お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください）
お電話でのお問い合わせは
こちらまで

03-6826-5611

お電話受付時間 10:00～18:00
（月曜〜金曜）
お申し込み

お申し込みは、本サイトの店舗情報ページからのリンクで表示されるお申し込みフォームからお願いしております。ご高齢者様などでウェブ経由でのお申し込みが難しい場合には別途お申込方法をご案内いたしますので、上記の問い合わせ電話番号よりご相談ください。
1. ご希望店舗のページで、ご希望のお部屋に「空き」があることをご確認の上、そのお部屋の【空室状況】欄の【空き】をクリックして、当該店舗の申し込み専用ページを表示させてください。
2. 申し込み専用ページの【タイプ・広さ・料金・空き状況】欄で、ご希望のお部屋の【お申込み】ボタンをクリックしてください。
3. 表示される規約等をご確認〜同意の上、【同意する】ボタンを押し、個人か法人かを選択の上、表示される入力フォームにお客様情報を入力してください。
初期費用のお支払い・審査

お支払いは、クレジットカードまたは口座振替のいずれかとなっております。お申込時に選択いただいたお支払方法によって、以降の流れが若干変わってまいります。
クレジットカードの場合

お申込み後自動送信で、審査・支払い代行会社のパルマよりクレジットカード登録案内用のメールをお送りいたします。(迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります)

案内メールに記載されているURLにアクセスの上、カード情報を登録し、初期費用をお支払いください。

カード決済完了次第、保証会社より身分証登録案内用のメールをお送りいたします。案内メールに記載されているURLにアクセスの上、身分証登録をお願いいたします。

保証会社による審査を行います（審査は最短2営業日で完了します。万が一、審査が通らなかった場合には、電話もしくはメールにてその旨をご連絡いたします）
口座振替の場合

お申込み後自動送信で、審査・支払い代行会社のパルマより身分証登録案内用のメールをお送りいたします。(迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります)

案内メールに記載されているURLにアクセスの上、身分証登録をお願いいたします。

保証会社による審査を行います（審査は最短2営業日で完了します。万が一、審査が通らなかった場合には、電話もしくはメールにてその旨をご連絡いたします）

審査完了後、弊社より初期費用入金先のご案内をメールにてお送りいたします。記載されている口座宛に初期費用をお振込みください。
鍵のお届け〜ご利用開始

審査、初期費用のお支払いが完了次第、鍵の発送メールをお送りいたします。発送は、ご利用開始日の前日までに郵便局の「レターパックプラス」で行います。鍵が届きましたら、ご自身で店舗に出向いてご自由にお使いください。
※口座振替の方には、鍵と一緒に口座振替依頼書を同封いたしますので、ご記入の上、ご返送ください。

料金とお支払方法

利用料の仕組み

SenkaQのトランクルームピエロでは、月々前払い式で利用料（賃料）をいただいております。初期費用や初月度の賃料については、ほとんどの店舗で大幅にお安くなるキャンペーンを実施しております。キャンペーンの内容については、各店舗ページでご確認ください。（店舗の「空室状況」の「空き」欄から移行するページの「お見積り」ボタンを押していただくことで、キャンペーン適用前後の初期費用をご確認いただけます）

月々の賃料

賃料

店舗・部屋によって異なります

共益費

店舗によって異なります

保証料

800円

賃料および共益費は、店舗やお部屋によって異なります。実際の価格については、ご利用になりたい店舗の情報をご覧ください。
店舗検索ページから各店舗の料金をチェック

お支払い方法

クレジットカード決済もしくは口座振替のいずれかとなります。

クレジットカード決済の場合

クレジットカードは賃料が発生する月の前月10日に決済手続きをいたします。ご利用可能なカードは、VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、デビットです。

※請求日については、クレジットカード会社によって異なりますので、各クレジットカード会社に直接お問い合わせください。

口座振替の場合

契約者様ご本人名義の口座よりの自動振替となります。振替は賃料が発生する月の前月27日に行われます。口座振替を選択された場合は、別途330円（税込）の手数料がかかります。

トランクルームの使い方

コインランドリー併設店の場合

お手元に鍵が届きます

契約が完了いたしましたら、ご利用開始の前日までに、お部屋の鍵を「レターパックプラス」にて郵送いたします。お手元に届きましたら中身をご確認ください。
店舗に出向く

鍵と収納する荷物を持って、契約されている店舗にお越しください。
お部屋のダイヤルキーを開ける

ご契約のお部屋にはダイヤルキーがかかっています。鍵の発送時にお伝えする暗証番号にて開錠していただき、お送りした南京錠への付け替えをお願いします。
お荷物を収納

ご契約中いつでもご利用いただけます。ご自由にお使いください。外したダイヤルキーは指定の場所にご返却ください。(店舗毎に異なるため、契約後にご案内いたします)

コインランドリー併設店以外の店舗

お手元に鍵が届きます

契約が完了いたしましたら、ご利用開始の前日までに、お部屋の鍵と入館用のカードキーを「レターパックプラス」にて郵送いたします。お手元に届きましたら中身をご確認ください。
店舗に出向く

鍵とカードキー、収納する荷物を持って、契約されている店舗にお越しください。店舗入り口に白いセキュリティ機器がございますので、この機器にカードキーをかざしてください。「ピッ」と鳴ると店舗のドアが開くようになります。ドアが開いたら、荷物を持ってお入りください。
お部屋の鍵を開ける

ご契約のお部屋には南京錠(店舗によってはダイヤルキー)がかかっています。南京錠の場合はお送りした鍵で、ダイヤルキーの場合は鍵の発送時にお伝えする暗証番号にて開錠していただき、お送りした南京錠への付け替えをお願いします。
お荷物を収納

ご契約中いつでもご利用いただけます。台車のご用意もございますので、ご自由にお使いください。なお、店舗入口のドアはオートロックになっております。室内にカードキーを置き忘れないようご注意ください。ダイヤルキーでロックされいていた店舗のみ、外したダイヤルキーは指定の場所にご返却ください。(店舗毎に異なるため、契約後にご案内いたします)